Geçtiğimiz yıl boyunca PC sonrası dönem hakkında konuşmak oldukça moda oldu, özellikle de Steve Jobs’un 2010’da bunu yapmasından sonra. artık dünya çapında masaüstü bilgisayarlardan daha fazla akıllı telefonun satıldığı gerçeği (ister […]
Geçtiğimiz yıl PC sonrası dönem hakkında konuşmak oldukça moda oldu, özellikle de Steve Jobs’un 2010’da bunu yapmasının ardından.
Bu durumdan kesinlikle suçluyum; buna alışkın olduğum bir sunum sırasında, artık küresel olarak masaüstü bilgisayarlardan (Windows veya Mac tabanlı) daha fazla akıllı telefonun satıldığı ve artık birçok gelişmiş pazarda akıllı telefonların satıldığı gerçeğini anlatmıştım. Penetrasyon yüzde 50’ye ulaştı ya da ulaşmak üzere. Adına ne dersek diyelim, kesinlikle köşede bir devrilme noktası var.
Önerilen makale: yatirimci fikrinizden neden kacar hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Ancak gerçek şu ki, PC’nin gerçekte ne anlama geldiğini düşünürsek, gerçek bir PC çağına artık her zamankinden daha yakın olduğumuz açıktır. Çoğu insanın bildiği gibi PC, kişisel bilgisayar anlamına gelir. Bu terimlerin ortaya çıkmasının nedeni, Jobs & Wozniak’ın (diğer birçoklarıyla birlikte) değiştirmeden önce dünyaya güç veren devasa büyüklükteki ana bilgisayarlarla karşılaştırıldığında, masaüstü makinelerin kişisel veya bireysel kullanım için tasarlanmış olmasıdır.
Ancak çoğumuzun artık cebimizde ve çantamızda taşıdığı cihazları göz önüne aldığımızda, kişisel kelimesi hiç bu kadar uygun olmamıştı. Çünkü günün sonunda akıllı telefonlar, telefondan çok bilgisayardır ve hâlâ dünya çapında milyonlarca insanın masasının üzerinde duran makinelerden her bakımdan daha kişiseldir. Onları gittiğimiz her yere yanımızda taşımakla kalmıyoruz, aynı zamanda onları ne için kullandığımız da giderek kişiselleşiyor.
Bu cihazlar ve bunlarda kullandığımız uygulamalar ve hizmetler aynı zamanda, uygun yönergelerle gerçek anlamda kişiselleştirilmiş pazarlama oluşturmak için kullanılabilecek daha fazla kişisel veri yaratıyor.
Kişiselleştirilmiş Pazarlamanın Geleceğini Hayal Edin
Bunun neye benzeyebileceğini hayal etmeye çalışalım. Bir mağaza, yaptığı özel bir indirimin farkındalığını artırmak isteyebilir.
Cep telefonu ağları, müşterilerinin cinsiyetini ve ev adreslerinin (faturalandırma amacıyla) ne olduğunu bildiğinden, mağazanın üç mil yakınında yaşayan kadınlarla ilgili ulaşılabilir bir veri tabanını hemen oluşturabilirler.
Üstelik, arama verilerini de üst üste koyduklarını, böylece yalnızca haftanın en az 3 günü mesai saatleri içinde şehir merkezinden arama yapma eğiliminde olan kişileri hedeflediklerini düşünün; Müşterilerin %80’inin işi var ve bu nedenle harcanabilir geliri daha fazla olabilir.
Bunun üzerine ortalama aylık faturalar ve müşterilerin ağın sadakat programlarında hangi promosyonlara yanıt verdiğine ilişkin verileri ekleyin ve birdenbire çok karmaşık bir veri seçim süreciyle karşı karşıya kalırsınız.
Şimdi yaptığınız şey, tüm bu insanlara bir video mesajı (MMS) göndermek, onları mağazadaki özel bir defileye davet etmek ve videonun podyum görüntülerini göstermesidir. Daha sonra insanları, kendilerine bir kadeh şampanya verildiğinde konumlarını tweet atmaya veya Facebook’ta paylaşmaya teşvik edin.
Burada birçok kişinin SoLoMo (sosyal, yerel, mobil) olarak adlandırdığı şeyin harika bir örneğini görüyorsunuz. Veya dünyanın şimdiye kadar tanıdığı en kişisel bilgisayarları kullanarak pazarlama yapmak olarak düşünmekten hoşlandığım şey.
Peki can alıcı nokta? Az önce anlattığım kampanyanın hemen hemen aynısı bu yılın başlarında İrlanda’nın Dublin kentinde yürütüldü.