Bu, Waverly Labs CEO’su Andrew Ochoa’nın konuk gönderisidir. Indiegogo’nun blogu için biçimlendirilmiştir. Daha ayrıntılı bir versiyonu okumak için Waverly Labs’ın kitlesel fonlama hikayesinin tamamına göz atın.
Başından beri hepimiz inanılmaz bir şey üzerinde çalıştığımıza inandık: dünyanın ilk çeviri yapan kulaklığı. 25 Mayıs 2016’da burada, Waverly Labs’ta Pilot: Akıllı Kulaklık Dil Tercümanı kampanyamızı başlattık ve anında, büyük bir başarı elde ettik. İlk 15 dakikada başlangıçtaki hedefimiz olan 75.000$’a ulaştık. Daha da dikkat çekici olan şey, iki saat içinde 1 milyon doları aştık ve o zamandan beri 5 milyon dolarlık ön sipariş satışı aldık. Indiegogo’da bugüne kadarki en başarılı teknoloji kampanyalarından biri olduk.
Başarımızın nedeni sadece yenilikçi bir ürün değildi. Geliştirmemizin her adımında çok sayıda dikkatli planlamanın sonucuydu.
Neden kitlesel fonlama?
Startup’ımızı kişisel fonlardan ve arkadaşlarımızdan ve ailemizden gelen küçük bir yatırımdan destekledik, ancak sonunda kitlesel fonlamanın Pilot için en iyi lansman stratejisi olduğuna karar verdik. Kitlesel fonlama projelerinin destekçileri, ürün benimseme eğrisinin “yenilikçi” ve “erken benimseyen” segmentlerine yönelme eğilimindedir ve Pilot, bu kitle için iyi bir seçim gibi görünüyordu.
Lansman stratejimizin üç aşaması vardı: lansman öncesi, lansman ve lansman sonrası. Kampanyanın başarısının %80’inin lansman öncesi stratejiye dayanacağını biliyordum ve bunu iyi uygulamasaydık başarılı bir kampanyamız olmayacaktı.
Önerilen makale: genç girişimci hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Lansman öncesi büyüme stratejisi
Öncelikle, geliştirme kilometre taşlarına ulaşmak için neye ihtiyaç duyacağımıza bağlı olarak finansman hedefimizi belirlememiz gerekiyordu. Bir miktara karar verdikten sonra, en büyük kitlesel fonlama mitine kurban gitmemek için kendi topluluğumuzu kampanyaya katkıda bulunmaya teşvik etmeye başladık. İnsanlar, destekçilerin ne olursa olsun coşku göstermelerini bekler. Ama başlatırsanız, GELMEYECEKTİR. Kampanya kişisel olarak sizin için ne kadar harika olursa olsun, genel kitle fonlaması topluluğunun projeniz en başından başarılı olmadıkça projenize katkıda bulunması pek olası değildir.
Lansman öncesi aşamanın ana bileşeni, resmi lansmanımızdan sadece haftalar önce heyecan yaratacak bir büyüme stratejisiydi. Bu strateji, tümü web sitemize trafik çekmek ve e-posta kayıtlarını artırmak amacıyla bir tanıtım videosu, basına erişim, reklam harcaması ve bir ödül kampanyası içeriyordu.
Tanıtım videosu
Farklı kullanım durumları (Youtube, Facebook, web sitesi vb.) için üç ayrı teaser versiyonu oluşturmak üzere tam kampanya videomuzu kestik. Teaser çok fazla bilgi vermeden merak uyandıracak ve insanları daha fazla bilgi edinmek için web sitemize gitmeye teşvik edecektir.
Tavsiye kampanyası
Potansiyel müşteri yakalamayı artırmak için web sitesine e-posta kayıt formları yerleştirdik. İnsanları kaydolmaya ve paylaşmaya teşvik etmek için, bu kişi kampanyayı sosyal medyada her paylaştığında bir Pilot çekilişi ve çekilişe daha fazla giriş teklif ettik.
basın desteği
Basın kampanyaları pahalıdır ve en iyi şekilde bir PR ajansı tarafından yönetilir. Ne yazık ki, bu bizim kısıtlı bütçemizi aştı. Bunun yerine, hakkımızda yazmak için birkaç basın bağlantısı bulabildim. Son bir Hail Mary olarak, e-posta yoluyla hızlı bir şekilde sunum yapmak için uzun bir basın listesi derledim.
reklam
YouTube, reddit ve Facebook dahil olmak üzere birden fazla platformda reklam harcaması için birkaç bin dolar ayırdık. Geniş demografik profiller oluşturuldu ve en çok ilgilenen kullanıcıların profilini ölçebilene kadar bir test aşamasında çeşitli tanıtım videolarını bu platformlarda yayınladık. Sonunda, Facebook’un sosyal yardım, katılım, sosyal paylaşım ve hedef kitleye ulaşma yeteneği için açık ara en iyi platform olduğunu gördük.
Uygulamak
Tanıtım videosunu kampanyadan birkaç hafta önce çevrimiçi olarak yayınladık ve birkaç gün sonra tavsiye programımızın toplandığını ve sosyal paylaşımların arttığını görmeye başladık. Kısa sürede viral duruma ulaştık: İki hafta içinde 175.000 e-posta kaydı yakaladık ve videomuz sosyal medya ve basın tarafından 40.000.000’den fazla kez paylaşıldı. Bir hafta sonra kampanyayı başlattık ve fonlama hedefimize 15 dakikada ulaştık. İkinci saatte, 30 günlük kampanya boyunca 1 milyon $ ve sonunda 2.4 milyon $ güvence altına aldık.
Lansman öncesi stratejimizin başarısını birkaç şeye borçluyum. İlk olarak, gerçekten ilginç bir ürünümüz vardı. Ancak bunun çekiş gücümüze yardımcı olduğunu kabul etsem de, sahip olduğumuz viralliğe ulaşmak için bunun tek başına yeterli olmayacağına kesinlikle inanıyorum. Ürünü açıklamak için iyi bir yola ihtiyacımız vardı. Kulaklık çevirme fikrini göstermek için basit bir hikaye kullandık: erkek kızla tanışır.
İkincisi, yönlendirme kampanyası çok iyi çalıştı ve insanları içeriğimizi çevrimiçi paylaşmaya ve beğenmeye teşvik etti. Yönlendirme kampanyası, ücretsiz bir Pilot kulaklığı kazanma şansı sundu ve insanlar, sosyal paylaşım ve diğer insanların da kaydolmasını sağlayarak çekilişe katılımlarını artırabildi. Paylaşmadan viraliteye sahip olamazsınız.
Öğle yemeği
Kampanyamız resmi olarak 25 Mayıs 2016’da yayına girdi. Kampanya sayfamızın ve videonun izleyicileri etkilemesini sağlamak için yaptığımız birkaç şeyi burada bulabilirsiniz.
Kampanya Videosu
Video, insanların kampanya sayfanızı ziyaret ettiklerinde görmek istedikleri ilk şeydir, bu nedenle onu mükemmel hale getirmek için kaynaklarımızdan çokça yatırım yaptık. Minimum bütçeyle prodüksiyon yaptığımız için, film tedavileri yazmak ve bir prodüksiyon programı planlamak da dahil olmak üzere bir çekimi nasıl yöneteceğimi çabucak öğrenmem gerekiyordu. Jeremiah’ın (yaratıcı iş için tuttuğum kişi) film yapımında teknik bir geçmişi var ve projeyi nasıl ele aldığına dair örnek olay incelemesini okuyabilirsiniz.
Videonun odak noktası her zaman ürün, ekip ve ilgiydi. Başka herhangi bir şey sadece basit, büyüleyici hikayemizi karıştırırdı. Videoda Pilot ile ilgili herhangi bir teknik ayrıntıya kasıtlı olarak yer vermedik çünkü bunu kampanya sayfasında derinlemesine özetlemek istedik.
Heyecan verici bir küçük resme ve ilgi çekici bir başlığa sahip olun
Sosyal medya paylaşımlarına ağırlık verin
Medya/basın yoluyla sosyal kanıt oluşturun
Ayrıntılı ürün resimleri ve izlenecek yollarla nasıl çalıştığını gösterin
Ortalama bir kişinin anlaması ve satın alması için fikri basitleştirin
Gerçek insanlardan referanslar sağlayın
Ne yaptığının özelliklerini ve özelliklerini listeleyin
Kanıt olarak nasıl çalıştığına dair teknolojik büyüyü ortaya çıkarın
Harekete geçirici mesaj: şirket geçmişini ve ortaya konan zorlukları/sıkı çalışmayı planlayın, ardından rüyayı gerçeğe dönüştürmek için yardım isteyin
Zorlayıcı ödüller: net/özlü ödül katmanları içeren infografik
Tarih ve yol haritası / zaman çizelgesi
vitrin ekibi
Neleri dahil edeceğimize dair bir taslağımız olduğunda, sayfayı düzenlememize yardımcı olması için bir tasarımcı tuttuk.
kampanya sonrası
Kampanyanın ezici başarısına dayanarak, kampanya sonrası aşamamızda iki ana hedefe ulaşmamız gerektiğini biliyordum:
İvmeyi koru
Topluluğumuzla iletişim halinde kalın
Yaptığım ilk şey, kampanyamızı Indiegogo InDemand’a taşımak oldu.
İkinci olarak, büyümemize yardımcı olması için bir Pazarlama ve İletişim Direktörü tuttuk. Bu şekilde, sosyal medya, blog oluşturma, Indiegogo sayfasındaki güncellemeler veya bir e-posta bülteni aracılığıyla, topluluğumuzu sürekli meşgul ediyor ve sorularına yanıt veriyoruz.
Geriye bakmak
Birkaç yıl önce bu projeye başladığımızda giyilebilir teknolojiden gerçekten ilham aldık ve küresel bir sorunu çözmek istedik. Kampanyamızın başarılı olacağından emin olsam da, hiç kimse gördüğümüz türden bir viral ilgiye hazır değil. Geriye dönüp baktığımda, çok önceden daha güçlü basın ilişkileri kurmak ve ekibi kampanya sırasında zamanlarının %100’ünü müşteri desteğine ayırmaya hazırlamak gibi birkaç şeyi farklı yapardım. Ancak genel olarak rekorlar kırmayı ve bugüne kadarki en popüler teknoloji kitlesel fonlama kampanyalarından biri olmayı başardık.
Kampanyayı artık kapattık (Pilot: Kulaklık Tercümanı), ancak hakkımızda daha fazla bilgi edinmek için Waverly Labs web sitesinde bizi ziyaret edebilirsiniz.
Başarılı bir kitle fonlaması kampanyasının nasıl yürütüleceğine dair daha fazla ipucu için Indiegogo’nun Kitle Fonlaması 101 web seminerine göz atın.
Pazarlama Uygulamaları 