Bir arkadaşınızla iş hakkında konuşurken sık sık birinin “Şirket kültürü nasıl bir şey?” dediğini duyarsınız.
Yanıt olarak, “Gerçekten arkadaş canlısı insanlar. Masa tenisi masaları. Cuma günleri bedava pizza” gibi bir şeyler duyabilirsiniz.
Kültür, herhangi bir organizasyonun kritik bir bileşenidir. HubSpot Kültür Yasası’nın belirttiği gibi, “Ürün pazarlama için nasılsa, kültür de işe alım için odur.” Yetenekli insanları çekmek ve elde tutmak için insanların seveceği bir kültür yaratmanız gerekir.
Ancak kurum kültürü, arkadaş canlısı insanlardan veya havalı bir ofis alanından daha fazlasıdır. Burada, organizasyon kültürünü tanımlayacağız ve farklı türleri tanımlayacağız, böylece onun ne olduğu ve neden önemli olduğu hakkında bir fikir edinebilirsiniz.
Önerilen makale: inovasyona örnekleri hakkında bilgi almak ve güncel inovasyon haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Örgüt kültürü nedir?
Örgüt kültürü, herhangi bir işyerinin doğal bir parçasıdır.
Temel olarak örgüt kültürü, bir kuruluşun ortamına katkıda bulunan değerler, davranışlar ve paylaşılan vizyondur.
Bir an için bunun bir yönüne odaklanalım — “değerler”. Bu örnekte, değerleri organizasyonun tamamında bir şemsiye terim olarak ve aynı zamanda bireysel çalışanlar arasındaki günlük etkileşimleri tanımlamak için bir etiket olarak kullanıyoruz.
Örneğin, şirketiniz özerkliğe değer verebilir. Daha geniş ölçekte, liderlerin kendi ekiplerini çok az müdahale ile yönetmelerine izin vererek özerkliği uygulayabilirsiniz. Bununla birlikte, kültüre gerçekten sızmak için, stajyerden VP’ye kadar her çalışanın kendi programları ve iş yükleri üzerinde özerk hissetmesini isteyeceksiniz.
Amaçlarımız açısından, “değer” ve “davranış” arasındaki farkı ayırt etmek önemlidir. Şirketiniz nezakete değer verebilir, ancak gerçekten şefkatli bir kültür yaratmak için her çalışanın belirli davranışları izlemesini sağlamanız gerekir. Nezaket, ekip gezileri sırasında kapsayıcı olmaktan toplantılar sırasında yeni fikirlere açık kalmaya kadar her şey anlamına gelebilir.
Değerleriniz çalışanlarınızın günlük davranışlarında yer almıyorsa, asla istediğiniz türden bir kültür yaratamazsınız.
Son olarak, şirketinizin ortak bir vizyonu olması çok önemlidir. Ortak bir vizyon olmadan, çalışanlarınızın ortak bir amaç doğrultusunda birlikte çalışması, etkili kararlar alması ve şirketi ileriye taşıması zordur. Ek olarak, vizyonunuz, zor zamanlarda çalışanların bağlı kalmasını sağlayan motive edici faktördür.
Örneğin, Glassdoor’da etkileyici bir 4.0 puanına sahip Life is Good şirketini düşünün. Dışarıdan bir bakış açısıyla Life is Good, tişörtler ve diğer giysiler satıyor. Ancak vizyonları bundan daha büyük — “İyimserliğin gücünü yaymak.”
Vizyon bir şirketin büyümesine yardımcı olur, ancak aynı zamanda bireysel olarak çalışanların doğru yolda kalmalarını ve marka için doğru kararlar vermelerini sağlar. Life is Good çalışanları zorluklarla karşılaştıklarında kendilerine şu soruyu sorabilir: “Peki, bu iyimserlik yayıyor mu, yoksa misyonumuza aykırı mı?” İdeal olarak, vizyon ortak bir zemin görevi görür ve liderlerin geri adım atmasını ve kuruluş genelinde daha fazla özerkliğe izin vermesini sağlar.
Örgüt kültürü türleri
Michigan Üniversitesi işletme profesörleri Robert E. Quinn ve Kim S. Cameron, Organizasyonel Kültür Değerlendirme Aracı veya OCAI’yi geliştirdiler. Alandaki araştırmalarını kullanarak, dört farklı kurumsal kültür ortaya çıkardılar – ancak, çoğu organizasyonun bu kültürlerin bir kombinasyonu olduğunu belirtmek önemlidir. Burada onları parçalayacağız.
1. Klan Kültürü
Klan Kültürü “aile benzeri” bir kültürdür. İnsanlar birbirlerine karşı arkadaş canlısı ve saygılıdır ve liderler akıl hocası olarak görülür. Takım oluşturma ve çalışan katılımına vurgu var. Klan Kültürü kuruluşları, İnsan Kaynakları departmanlarına öncelik verir ve ekip çalışmasını ve katılımı teşvik etmek için uzun vadeli İK yaklaşımları uygular. Sadakat ve geleneğe de güçlü bir vurgu var.
Daha küçük şirketler tipik olarak Klan Kültürünün iyi örnekleridir. Örneğin, Brighton merkezli bir pazarlama ajansı olan Propellernet, sürekli olarak Birleşik Krallık’ta Çalışılacak En İyi Yerler arasında gösterilen, “ekibimizin sağlığına ve esenliğine öncelik verdiklerini, onlara meydan okumak, onları meşgul etmek ve onlara ilham vermek ve bir iş planına sahip olmak için çok çalıştıklarını” söyledi. hayallerini gerçekleştirmeye odaklanıyor.”
2. Adhokrasi Kültürü
Bu yenilikçi, dinamik ve yaratıcı bir çalışma ortamıdır. Adhokrasi Kültürü her şeyden önce özgürlüğü ve bireysel yeniliği teşvik eder. Çalışanlar yeni fikirler denemeye ve sunmaya teşvik edilir ve liderler risk alan kişiler olarak görülür. Nihayetinde organizasyon büyümeyi ve yeni ürünler yaratmayı hedefliyor. Başarı ölçütleri, pazar ihtiyaçlarını tahmin edip bu talebi karşılamak için yeni çözümler geliştirip geliştiremedikleridir.
Apple, Adhokrasi Kültürünün iyi bir örneğidir – Apple’ın kurucusu Steve Jobs bir keresinde “Dünyadaki en iyi şeyleri yapmak isteyen insanları işe alıyoruz” demişti. Apple buluş ve yaratıcılığa önem verir.
3. Pazar Kültürü
Pazar Kültürü, işlerin yapılmasını vurgular. Hem çalışanlar arasında hem de liderler arasında rekabetçi bir doğa var. Çalışanlar rekabet ve hedeflere ulaşma ile motive olurlar ve kararlı bir şekilde kazanmaya odaklanırlar. Liderler hem sabit sürücüler hem de rakiplerdir. Nihayetinde başarı, pazara nüfuz etme ve stok ile ölçülür.
Oracle, Pazar Kültürünün iyi bir örneğidir. Oracle’ın yönetim kurulu başkanı ve kurucu ortağı Larry Ellison, “Kazanmaya bağımlıyım. Ne kadar çok kazanırsanız, o kadar çok kazanmak istersiniz.”
4. Hiyerarşi Kültürü
Katı kurumsal prosedürler, bir Hiyerarşi Kültüründe yakından takip edilir. Bir liderin işi öncelikle çalışanların prosedürleri doğru bir şekilde takip etmesini sağlamaktır. Bir Hiyerarşi Kültüründe, verimlilik ve tekdüzeliğe güçlü bir vurgu vardır. Nihayetinde, kuruluşun hedefleri sorunsuz uygulama, sonuçlar ve düşük maliyetler etrafında döner. Bir Hiyerarşi Kültürü, etkili bir şekilde çalışmak için sistematik problem çözmeye ve süreç kontrolüne dayanır.
Motorlu Taşıtlar Departmanı veya Burger King gibi bürokratik organizasyonlar, Hiyerarşi Kültürünün güzel örnekleridir. Bu kuruluşlar, tutarlılığı ve sonuçları sağlamak için kurumsal prosedürleri takip eder.
Pazarlama Uygulamaları 