Pazarlamacılar misafirleri mi yoksa partiye kaçanları mı karşılıyor?
Bu haftanın Marketoon’u bizi bilgisiz veri yönetiminin elindeki verilere izinsiz girişin çeşitli aşamalarına götürüyor.
Önerilen makale: turkiyede en cok ziyaret edilen 10 web sitesi hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Fishburne’un görüşü: Pazarlamacılar, büyük verilere (mümkün olduğunca çok veri toplamak) odaklanmaktan yalın verilere (yalnızca anında değer sağlayanları toplamak) geçerek bir veri diyeti uygulamaya başlıyorlar. Ancak aynı zamanda üçüncü taraf veri komisyoncularından tüketicilerin kendileri hakkında doğrudan bir markayla isteyerek paylaştıkları verilere geçerek veri kaynaklarını da yeniden değerlendiriyorlar. Forrester, bu gönüllü veriler için “sıfır taraf verileri” terimini icat etti: “Sıfır taraf verileri, bir müşterinin kasıtlı ve proaktif olarak bir markayla paylaştığı verilerdir. Tercih merkezi verilerini, satın alma niyetlerini, kişisel bağlamı ve bireyin markanın kendisini nasıl tanımasını istediğini içerebilir.”
Neden önemsiyoruz: Pazarlamacılar çabalarını kesinlikle işlerine değer katan verileri toplamaya odaklamalıdır. Yukarıda gösterilen senaryolarda potansiyel ve mevcut müşterilerin yabancılaşmasını önlemek için müşterinin ihtiyaçlarını ön planda tutun. Kişiselleştirilmiş iletişimleriniz müşteriye anında değer sağlıyor mu?
Pazarlama Uygulamaları 